從點擊科技這個中國協(xié)同軟件的鼻祖，到華天動力這個新秀，我們從中能夠看到
協(xié)同軟件什么樣的表情變化呢？相信一定會給我們一點思考的。
起因是今天在網(wǎng)上看到點擊科技被評為“2009年度中國十大最具成長型企業(yè)”，才發(fā)現(xiàn)點擊科技又低調得很久了，更已經(jīng)被“協(xié)同”所淡忘。巧合的是，點擊科技成立于2001年12月3日，今天正好是其8周歲的生日。
“竟開協(xié)同之星”的得與失
點擊科技是一個很特別的企業(yè)，因為其有一個很特別的領導人——王志東。在1992年到2001年的9年時間里，王志東絕對是中國IT界第一人，1992年創(chuàng)造了全球第一套實用Windows3.1中文平臺（中文之星），1997年引入了中國IT產(chǎn)業(yè)第一筆國際風險投資（650萬美元），2000年領導新浪成為首家在美國Nasdaq上市的中國網(wǎng)絡公司，并很快成為全球最大的中文門戶網(wǎng)站，2001年創(chuàng)辦點擊科技，開創(chuàng)了協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)…… 而從2002年之后，王志東的身影開始淡化，其帶領的點擊科技并沒有如期在協(xié)同軟件市場成長起來。王志東開創(chuàng)了協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)，普及了協(xié)同軟件概念，卻又在協(xié)同的迷霧和需求的低迷中迷惑、迷失，最終被迫轉型。
點擊科技最初的
協(xié)同軟件產(chǎn)品叫“竟開協(xié)同之星”，其主要功能是 “3C+X”，其中，“3C”是指：
關系管理(Contact Management，名片管理、日程管理、文檔管理、報告中心)
綜合通訊(Communication，即時通訊、手機短信、實時語音通話、電子郵件、語音郵件)
協(xié)同工作（Collaboration，網(wǎng)絡會議、文檔共享、團隊日程）
“X”是指圍繞竟開協(xié)同之星進行的功能拓展（extension，業(yè)務應?用、電子政務、銷售管理、人力資源等）。
從竟開協(xié)同之星的功能結構，我們可以發(fā)現(xiàn)其與現(xiàn)有協(xié)同軟件的巨大差異。這個產(chǎn)品體現(xiàn)了協(xié)同的思想，具有了協(xié)同的功能，但過于淺顯和簡單，只是一個溝通工具，沒有真正的實現(xiàn)團隊的協(xié)作管理。
王志東認為“協(xié)同軟件的本質就是工作流程的網(wǎng)絡化”，但他的產(chǎn)品最缺乏的恰恰是工作流。
按照王志東的規(guī)劃，竟開協(xié)同之星應該屬于平臺級的產(chǎn)品，但從今天的角度看，其只能劃為協(xié)同應用軟件的范疇。競開協(xié)同之星當時的全國統(tǒng)一市場零售價為1280元，包含三年的使用、維護與升級費用。它分為試用版和標準版，試用版功能和標準版完全一樣，免費試用30天，為了培育市場，點擊科技鼓勵用戶大量復制試用版，但市場發(fā)展一再違背王志東的判斷，并沒有在3-5年內(nèi)爆發(fā)式的增長起來，協(xié)同軟件市場也并沒有成為中國軟件業(yè)新的增長點。
期間，除了2004年2月，點擊科技獲得美國富達國際等1300萬美元的風險投資這件事外，點擊科技和王志東好像被大家完全淡忘了。
協(xié)同向左，王志東向右
直到2007年6月，王志東對自己的思路和產(chǎn)品進行全面調整，“競開通訊之星GK-Express”誕生，定位是為企業(yè)與政府的信息化和各類互聯(lián)網(wǎng)廠商提供一款開放的、標準化的多媒體網(wǎng)絡即時通訊、實時協(xié)作、資源共享與即時互動平臺。其實就是一個企業(yè)級即時通訊工具（有點像騰訊的RTX），其應用模式是給第三方應用做OEM。
在點擊科技的網(wǎng)站上，他們將自己的定位描述成“是業(yè)界領先的即時通訊平臺提供商，是協(xié)同軟件領域的創(chuàng)始者。”
從“競開協(xié)同之星”到“競開通訊之星”這一詞之差，反映了其核心產(chǎn)品從協(xié)同應用軟件到協(xié)同工具軟件的轉變，從臺前到幕后的轉變，從協(xié)作到溝通的轉變，從競爭者到合作者的轉變（為其他協(xié)同軟件廠商提供即時通訊工具）。
據(jù)點擊科技的網(wǎng)站介紹，現(xiàn)在已經(jīng)合計有超過400家的企事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)公司使用這個溝通工具，Lava-Lava已有超過4000萬的注冊用戶和近400萬的活躍用戶。做企業(yè)即時通訊，不知道王志東是不是受到了騰訊的啟示，這是一個具有無限想象空間的領域，正如協(xié)同一樣，邊際可以無限拓展，前景燦爛無比，但定位至關重要，定位的本質則是把握住用戶的深層次需求。
我們不知道王志東能否在協(xié)同領域超越自己的人生高點，但可以肯定的是，這段路不會短，也不會好走。點擊科技的轉型可以看做是王志東對互聯(lián)網(wǎng)的回歸，正如其2008年4月對《中國新聞出版報》說的那樣“確實重回互聯(lián)網(wǎng)了”。這是一件好事，因為王志東對互聯(lián)網(wǎng)的理解要遠遠超過其對軟件的理解，而即時通訊確實也比協(xié)同軟件具有更多的爆發(fā)點，現(xiàn)在的方向更適合王志東和點擊科技。
華天動力的協(xié)同新應用
協(xié)同軟件的作用無非兩方面，一是溝通，二是協(xié)作。溝通是手段，協(xié)作才是目的。點擊科技在協(xié)作管理上的欠缺使其失去了先發(fā)優(yōu)勢，而后來的一批OA軟件公司卻在協(xié)同的浪潮中不斷成長起來。他們的產(chǎn)品被認為是真正意義上的協(xié)同軟件，以至于OA軟件成了協(xié)同軟件的代名詞，這些公司包括用友致遠、金和、泛微、藍凌、萬戶、紅帆、慧點、炎黃盈動、合強、華天動力等。
大連華天軟件有限公司（華天動力）成立于2005年，是其中最年輕的一個。多年的軟件外包出身，加上北方人的性格，使華天動力從產(chǎn)品到市場都流露出比較濃厚的技術化風格，他們更看重技術、擅長技術，以至于雖然穩(wěn)扎穩(wěn)打，但又有點過于保守。
但作為一個后發(fā)者，華天動力最大的優(yōu)勢就是有充足的時間和案例去研究先行者的成功與失敗，使其可以取長補短，少走彎路。同樣是基于溝通和協(xié)作這兩大主題，華天動力更側重于后者，他們認為從軟件的角度來看，“溝通”是比較基礎的功能，沒有太多技術含量。而“協(xié)作”的核心是工作流，真正體現(xiàn)了協(xié)同的思想和價值，也體現(xiàn)了軟件的設計水平。
他們將自己的產(chǎn)品功能劃分為十二個子系統(tǒng)，分別是：信息發(fā)布系統(tǒng)、公共辦公系統(tǒng)、個人辦公系統(tǒng)、審批流轉系統(tǒng)、綜合行政系統(tǒng)、公文管理系統(tǒng)、時間&任務系統(tǒng)、網(wǎng)上交流系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、任務管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、自定義系統(tǒng)，這十二個系統(tǒng)模塊將溝通和協(xié)作融為一體，將辦公和業(yè)務融為一體。
可以看出，如今
協(xié)同軟件功能的豐富度，對于協(xié)作的支持力度，對于協(xié)同的理解和表現(xiàn)，已經(jīng)遠非7年前的“竟開協(xié)同之星”所能比。為了打造一個具有競爭力的協(xié)同軟件，華天動力采用了最先進的工作流設計技術，包括可視化流程圖設計、自由流程和固定流程相結合、基于角色和條件的跳轉、開放的接口、強大的報表統(tǒng)計功能等，其中很多設計技術屬于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。
依靠良好的產(chǎn)品性能和突出的性價比，華天動力協(xié)同軟件先后被武漢鋼鐵集團、上海海得控制、TOTO中國、成都勘察研究院、一拖彪馬制造、東軟飛利浦醫(yī)療設備、山東菏澤公安局、中外運張家港公司等一批大中型企業(yè)所應用。
而最讓華天動力引以為豪的是，到現(xiàn)在為止，還沒有一家企業(yè)因為產(chǎn)品原因而導致項目失敗或者變更產(chǎn)品，能做到這一點，確實很難，他們認為這主要得益于以下兩個方面：
1） 不誤導用戶，不夸大產(chǎn)品功能；
2） 產(chǎn)品技術性、拓展性、易用性好，主要功能完善。
現(xiàn)在，華天動力已經(jīng)形成了自己獨特的產(chǎn)品特色，即開放平臺——魔方架構、工作流引擎——隨需應變、智能表單——決策支持。在日前某網(wǎng)站對國內(nèi)18家主流協(xié)同軟件的橫向評測中，給了華天動力五星級的最高評分，是五家五星級產(chǎn)品中最年輕的一個。
分工與合作，一個不能少
通過華天動力的
協(xié)同軟件，我們看到協(xié)同的理念正在加速落實，
協(xié)同軟件，我們看到協(xié)同的理念正在加速落實，
協(xié)同軟件正在向著集成化、平臺化、組件化的方向發(fā)展，平臺+應用的模式將成為市場主流。
現(xiàn)在，用戶正通過協(xié)同辦公平臺進行更多的業(yè)務管理、數(shù)據(jù)整合和決策管理工作，而不是傳統(tǒng)的行政辦公。越來越多的用戶希望在免編程的模式下自己配置各種業(yè)務模塊，最終實現(xiàn)人、流程、數(shù)據(jù)、知識的全面協(xié)同，這就是真正的“隨需應變”。
點擊科技是協(xié)同的先驅，卻并不是先烈，只是走了一點彎路，因為他們現(xiàn)在做的產(chǎn)品仍然屬于協(xié)同軟件的范疇。未來的協(xié)同產(chǎn)業(yè)必將會產(chǎn)生更專業(yè)化的分工，實現(xiàn)更有序的競爭和合作，我們喜歡看到點擊科技和華天動力這些協(xié)同廠商都能夠在自己的領域發(fā)揮特長，優(yōu)勢互補，讓中國的協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)走在世界前列，因為在
協(xié)同軟件領域，我們的起點跟世界是一樣的。
