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小天精靈IM,人通事通的私有化即時(shí)通訊工作平臺(tái)
目前,對(duì)于一些大型集團(tuán)總部、國企、央企、部隊(duì)、軍工企業(yè)來說并不缺乏業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支持,往往他們會(huì)有ERP、CRM、HR、BPM、BI等多種業(yè)務(wù)系統(tǒng),也會(huì)有OA系統(tǒng)這樣的偏重組織管理的系統(tǒng),但是各種系統(tǒng)上線后,管理者往往發(fā)現(xiàn),每個(gè)系統(tǒng)上線都只能提高一部分業(yè)務(wù)的工作效率,多系統(tǒng)同時(shí)使用往往操作難度加大,數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象更加嚴(yán)重,并不能讓組織效率得到明顯的提高。怎么解決這個(gè)問題呢?
其實(shí)我們?cè)诓少徱豢钴浖臅r(shí)候,往往寄希望于軟件賦予的數(shù)字化、智能化手段能使工作流程自動(dòng)化,從而簡化人工繁瑣的操作,提高工作效率。但是往往忽視了實(shí)際業(yè)務(wù)中,我們面對(duì)的是人是事,例如對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說,一個(gè)審批流程過來需要審批,如果并不了解該項(xiàng)目往往無法審批,那么把人叫來問嗎?那豈不是又退回到傳統(tǒng)模式的匯報(bào)?很多業(yè)務(wù)我們只需要三兩句的溝通,拿到一些資料數(shù)據(jù),就能決斷,那么這個(gè)時(shí)候我們實(shí)際上需要的是一款私密性好,溝通方便,能帶數(shù)據(jù)審批的即時(shí)通訊工具。

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確實(shí)是這樣,小天精靈IM就是專為企事業(yè)單位解決以上難題的私有化部署的局域網(wǎng)即時(shí)通訊工具,它可充分打通各業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象,構(gòu)建以人為中心,可溝通、可審批、可查看、可辦事的即時(shí)通訊工作平臺(tái)。
一、打通數(shù)據(jù)孤島,新一代業(yè)務(wù)基座
作為一款即時(shí)通訊軟件,小天精靈IM不光專注溝通協(xié)作,同時(shí)具備極強(qiáng)的集成能力,可以把所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在IM平臺(tái)上,建立統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一待辦中心,讓所有審批都在一個(gè)APP上完成,提高工作效率。
那么小天精靈IM怎么做到深度集成呢?首先小天精靈提供了標(biāo)準(zhǔn)接口,能夠?qū)崿F(xiàn)與其他系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)了這個(gè)初步的數(shù)據(jù)通道后,就真正建立起數(shù)據(jù)交互。華天動(dòng)力采用了自主研發(fā)的數(shù)據(jù)源處理技術(shù),如此一來,無論第三方系統(tǒng)是My SQL、SQL Server還是Oracle,無論是C/S或是B/S架構(gòu),都可與之建立數(shù)據(jù)源。小天精靈IM也就能輕松與OA、HR、ERP、SAP等系統(tǒng)無縫對(duì)接了。
小天精靈IM通過深度集成OA系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以發(fā)揮OA系統(tǒng)在流程管理上的優(yōu)勢(shì),梳理不同系統(tǒng)之間的流程,融會(huì)貫通,進(jìn)行統(tǒng)一管理,如此一來,ERP中的采購申請(qǐng)單、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的報(bào)銷單據(jù)、HR系統(tǒng)中入職申請(qǐng)等審批單據(jù),都能通過小天精靈IM統(tǒng)一流轉(zhuǎn),管理起來非常方便。

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二、人通,事兒才通讓工作更協(xié)同
打通數(shù)據(jù)孤島其實(shí)是各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成一直要解決的事情,但是業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間集成,業(yè)務(wù)系統(tǒng)和OA系統(tǒng)之間的集成,只能解決業(yè)務(wù)和流程審批之間的數(shù)據(jù)往來,確實(shí)從一定程度上解決了數(shù)據(jù)孤島的問題,但是只能算是初代集成。
小天精靈認(rèn)為,人之間的溝通,才是協(xié)作的關(guān)鍵,系統(tǒng)不能代替人的溝通。業(yè)務(wù)溝通,數(shù)據(jù)流動(dòng),離不開人的推動(dòng)和參入。小天精靈IM的出現(xiàn)提供了一種更高級(jí)的集成方式,它可以發(fā)揮即時(shí)通訊的特長,和各系統(tǒng)集成后,就能帶著數(shù)據(jù)或者業(yè)務(wù)去溝通,溝通即執(zhí)行,一氣呵成,順暢高效。
還是回到上面的例子,平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)收到一個(gè)審批單,打開一看,弄不懂,可能就暫時(shí)放下了。而領(lǐng)導(dǎo)在小天精靈IM上收到一個(gè)審批代辦的消息提示,點(diǎn)開來,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)問題還不是很清楚,只需要點(diǎn)開相關(guān)同事的對(duì)話框,就可以開始溝通具體事宜,中途有不清楚的地方還可以傳輸資料、數(shù)據(jù)等說明文件,弄清楚了,直接就可以在小天精靈IM上審批通過或者駁回,審批效率成倍提高。這個(gè)溝通過程也是全程記錄在IM平臺(tái)上的,方便隨時(shí)查看追源。

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三.超強(qiáng)融合性,任何系統(tǒng)都能兼容
有的企事業(yè)單位可能會(huì)說,我們已經(jīng)有非常多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)了,也有集成工作平臺(tái),但是缺一個(gè)私有化、安全度高的即時(shí)通訊的軟件,能不能把小天精靈IM集成到我們的平臺(tái)上?答案也是可以的,小天精靈IM不光有API接口,還有超強(qiáng)的SDK能力,通俗來講就是被集成能力,可以為企業(yè)已有的業(yè)務(wù)平臺(tái)賦能。
集成了小天精靈IM后,不光打通溝通通道,還能讓集成業(yè)務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)更加融合,工作更加高效。

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小天精靈IM并不是傳統(tǒng)意義上的IM,因?yàn)樗还饪梢粤奶?,他還可以打通工作環(huán)節(jié),融合業(yè)務(wù)流程,帶著數(shù)據(jù)去聊天;它也不是傳統(tǒng)意義上的集成平臺(tái),因?yàn)樗还馐菢I(yè)務(wù)或者流程,而是帶入了人這個(gè)核心元素,它能把人、事、物、數(shù)據(jù)高度融合起來,打破二維空間,變成三維體系,帶著企業(yè)走向更高級(jí)的集成業(yè)務(wù)處理時(shí)代。

來源:新浪https://news.sina.com.cn/sx/2023-03-03/detail-imyipzux4508836.shtml
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